广大玩家朋友们:
大家好!
近期频繁接到玩家反馈误操作购买物品的问题,目前对于此类问题存在一定的误解,我们将规范此类问题的处理,此公告发布后开始实行,详情如下:
1、只有判断确实为购买错的道具,可以申请更换为商店内其他等价值的道具,例如:想买A道具,结果点错买成B道具,在没有使用A道具的情况下且在购买的24小时之内可以联系客服申请更换,如果将买错的道具使用了一部分或购买时间超过24小时再来联系客服反馈将不予处理。
2、对于几率类系统的道具数量买多的情况将不予更换,例如:一次性购买了100个阵灵保护符或阵灵石,使用了80个,剩余20个想要更换,此类问题不属于误操作范畴,无法更换,请购买时仔细计算好购买数量。
客服通道:http://fwjd.object.com.cn/shell/getNew.action?id=440
感谢广大玩家朋友们对《凤舞天骄》的关注与支持!祝大家游戏愉快!
目标在线-《凤舞天骄》运营团队
2023年4月18日